Saber qué es el Cyber Monday es imperativo cuando llega el otoño si tienes un eCommerce. Tras las dos festividades más importantes en cuanto a descuentos para el consumidor ya pasadas, Amazon Prime Day y Black Friday, llega el Cyber Monday. Puede que este día sea menos conocido que el Black Friday, pero su importancia va a la par.

¿Sabes qué es el Black Friday y por qué es tan importante?

Aunque la pandemia puede tener un efecto muy positivo en las compras online del Black Friday, el Cyber Monday no se beneficiaría directamente de este miedo a las aglomeraciones. Sin embargo, esto no significa que el Cyber Monday no anticipe crecimientos como el del año pasado. 

Cada año, el Cyber Monday aumenta el número de ventas. En 2018, se registraron ventas de 7.900 millones de dólares en todo el mundo. Un número que no ha parado de crecer hasta llegar a la marca de 10.800 millones de dólares el año pasado

Por eso, en el post de hoy os vamos a contar en detalle qué es el Cyber Monday. Además, explicaremos la importancia de estar bien preparados para este día, ya que puede suponer un aumento considerable de tus ventas. 

¡Vamos allá!

¿Qué es el Cyber Monday?

El Cyber Monday es una tradición que impulsan los comercios electrónicos al ver el éxito que tiene el Black Friday en Estados Unidos. Estos comercios crean este día para promocionar exclusivamente los descuentos a través de la red. El objetivo de trasfondo es fomentar la compra online entre los usuarios.

Generalmente, los descuentos suelen ser en productos electrónicos o tecnológicos. Sin embargo, cada vez más tiendas físicas han empezado a ofrecer descuentos en los últimos años. Además, se ha abierto la selección de productos y se ofrecen descuentos sobre productos de cualquier categoría.

¿Cuál es el origen del Cyber Monday?

El Cyber Monday tiene su origen en 2005. Una división de la National Retail Federation de Estados Unidos se había fijado que había un pico en cuanto a ingresos y tráfico online el lunes después del Black Friday. Esto se debía a que la gente esperaba al lunes para buscar los regalos desde los ordenadores de sus empresas. Allí, a conexión era mejor. 

A raíz de esto, se acuñó el término “Cyber Monday” en una rueda de prensa. Se usó para definir este auge en las ventas online de los últimos años. Después, tanto el New York Times como la publicidad convencional ayudaron a dotar este día de la importancia que goza hoy en día.

¿Por qué es importante para tu eCommerce?

Tener todas las herramientas listas para aprovechar al máximo este día puede beneficiar tu eCommerce en gran medida. Vamos a ver porque:

Estadísticas de ventas 2020

En 2020, las ventas online en el Cyber Monday llegaron a los 10.800 millones de dólares convirtiéndose en el día con más ventas de todos los tiempos.

En la hora punta del Cyber Monday 2020, entre las 8:00 PM y las 9:00 PM, el ratio de ventas alcanzó los 12 millones de dólares por minuto.

Concienciación del Cyber Monday en Europa

El Cyber Monday en Europa es muy conocido. En el Reino Unido un 89% de los usuarios espera con ganas el primer lunes después del Black Friday, según Simon-Kucher & Partners. Alemania y España siguen al Reino Unido con un 86% y 85%, respectivamente. 

Cyber Monday en Europa

Amazon se lleva la palma

Según Edison Trends, Amazon, en 2020, fue el favorito de los consumidores con un 56% de elección dejando muy lejos a su competencia. Para 2021, las previsiones de que Amazon vuelva a ser el número uno son indiscutibles. Por tanto, la compañía de Jeff Bezos sería la gran beneficiada de este día un año más.

Proporcionar una buena experiencia de compra

Que el usuario tenga una buena experiencia de compra es imperativo para mejorar el rendimiento de ventas de tu eCommerce. El año pasado, el 69% de los usuarios tuvieron problemas con la velocidad de carga de las páginas web. ¡Mejorar la velocidad de carga de tu página web es muy importante!

No dejes escapar a tus clientes: ¡Fidelízalos!

Esperamos que este post te haya ayudado a entender qué es Cyber Monday. También, esperamos que analizar estas estadísticas te haya servido para entender lo importante que es aprovecharse de un día tan especial como este.

El siguiente paso que debes dar es ¿cómo preparar mi eCommerce para el Cyber Monday o Black Friday? 

Nos vemos en el siguiente post 🙂

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